Задать вопрос | «Институт законодательства и правовой информации Республики Казахстан» Министерства юстиции Республики Казахстан

Задать вопрос
Персональная информация
ФИО *
E-mail *
Адрес *
Телефон

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

1. Порядок размещения вопроса
Вам предоставляется возможность задать вопрос директору РГП «Институт законодательства и правовой информации Республики Казахстан», заполнив форму с необходимыми полями:
* Фамилия Имя Отчество
* E-mail
* Адрес
* Пользовательское соглашение
После отправки вопроса вы увидите текущий статус вашего вопроса.
Не рассматриваются вопросы:
* анонимные, за исключением отдельных случаев;
* содержащие нецензурные выражения;
* содержащие нечитаемый текст и непонятные сокращения.
Обращение может быть подвергнуто модерации согласно нормам этики и правилам правописания, и только после этого опубликовано.
Как правило, модерация обращения и подготовка даже промежуточного ответа на него занимает определенное время. В связи с чем, могут быть не опубликованы повторные (дублирующие) обращения, либо обращения, уточняющие причину неразмещения ранее поданных обращений или статус их текущей модерации.
Не принимаются претензии по срокам реагирования на вопросы, требующие оперативного разрешения, в особенности, поступившие в нерабочее время.
Администрация сайта не несет ответственности за содержание вопроса.

2. Права и обязанности Пользователя
1. Пользователь имеет право:
1) размещать на специальном разделе сайта («Блог директора») свой вопрос;
2) обратиться с письменным обращением в порядке, предусмотренном Законом «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц». То есть, обращение на специальный раздел сайта не лишает Пользователя его законного права воспользоваться возможностью обращения, предоставленного упомянутым Законом.

3. Пользователь обязан:
1) указывать в обращении фамилию, имя, электронную почту, а также по желанию отчество, телефон.
2) вопрос должен содержать четко изложенную суть, по необходимости с указанием времени, места, других обстоятельств произошедшего факта, а также иной информации, необходимой для его полноценного и объективного рассмотрения.
Пользователь должен понимать, что всю полноту ответственности за достоверность информации, содержащейся в обращении, в соответствии с законодательством Республики Казахстан несет сам Пользователь. 
Пользователь должен осознавать и согласиться с тем, что размещенная им информация может быть использована поисковыми или другими автоматизированными сервисами и иными способами, то есть быть просмотрена другими лицами.

4. Права и обязанности Администрации сайта
1. Администрация сайта имеет право:
1) в одностороннем порядке производить удаление отдельных вопросов или блокировать отдельные IP-адреса или группы адресов в случае несоблюдения их владельцами или Пользователями условий настоящего Соглашения либо законодательства Республики Казахстан;
2) удалять обращения по вышеупомянутым основаниям;
3) в случае необходимости продлить установленные сроки рассмотрения обращения;
4) в одностороннем порядке изменить отдельные положения настоящего Пользовательского соглашения.
2. Администрация сайта обязана:
1) рассмотреть вопрос, и в рабочий трехдневный срок дать полный ответ либо сообщить о продлении срока в порядке, определенном Законом «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц».
Я ознакомился с правилами и условиями и принимаю их *
Вопрос *
Более подробная информация о текстовых форматах
Все вопросы