Здравствуйте 14.02.2024г. Обратилась в юридическую фирму, заключила договор и внесла предоплату в размере 40тыс. Через несколько дней расторг договор. Подписали соглашение о возврате предоплаты. Деньги по соглашению должны были вернуть до18.03.2024г. На момент обращения возврата средств не произошло. Как можно вернуть свои деньги куда надо обращаться?
Уважаемая Жанна Муратбековна!
Рассмотрев Ваше обращение, сообщаем, что данный вопрос не относится к компетенции РГП на ПХВ «Институт законодательства и правовой информации Республики Казахстан» Министерства юстиции РК.
Однако, в соответствии с пунктом 1 статьи 683 Гражданского кодекса Республики Казахстан (Особенная часть) от 1 июля 1999 года № 409, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
В соответствии с пунктом 1 статьи 277 Гражданского кодекса Республики Казахстан от 27 декабря 1994 года № 268-XIII, если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения или период времени, в течение которого оно должно быть исполнено, обязательство подлежит исполнению в этот день или, соответственно, в любой момент в пределах такого периода.
Также, в соответствии с пунктом 6 статьи 8 Гражданского процессуального кодекса Республики Казахстан от 31 октября 2015 года № 377-V, если законом установлен или договором предусмотрен досудебный порядок урегулирования спора для определенной категории дел, обращение в суд может быть после соблюдения этого порядка. То есть, в случае неисполнения обязательства, а значит отказа от возвращения предоплаты, вы имеете право направить досудебную претензию (письменное предупреждение).
В соответствии с пунктом 1 статьи 8 ГПК РК каждый вправе в порядке, установленном данным Кодексом, обратиться в суд за защитой нарушенных или оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
В этой связи, для разрешения Вашего вопроса можете обратиться в суд по месту нахождения юридической фирмы через судебный кабинет https://office.sud.kz/ .
Обращаем Ваше внимание, что в силу пункта 4 статьи 60 Закона Республики Казахстан «О правовых актах», данное разъяснение носит рекомендательный характер.
Дополнительно сообщаем, что по всем правовым вопросам Вы можете позвонить в Правовую информационную службу МЮ РК и получить бесплатную правовую консультацию по номеру 119 (круглосуточные консультации, бесплатный дозвон со стационарных телефонов с любой точки Казахстана, дозвон с мобильного на номер 87172580058 по тарифам операторов связи), а также отправить сообщение на онлайн мессенджер WhatsApp (+7 708 693 5631).